Billetterie | Ville de Lille

LES VISITES DE COULISSES (POUR TOUS)

Du 21/02/2026 au 31/10/2026

1h30

Public : Famille Adulte

Tarifs adulte : Tarif plein : 20 € - Tarif réduit : 15 € / Tarifs enfant ( de 5 à 17ans) : Tarif plein : 15 € - Tarif réduit : 12 € / Gratuit pour les - de 5ans. Le tarif réduit s'applique au détenteur du Pass Lille&moi, abonné du zoo, adhérent Zooalil ou personne en situation de handicap sur présentation d'un justificatif.

Visite organisé(e)(s) par Zoo de Lille

Alors que les portes sont encore fermées, parcourez les allées calmes et paisibles du zoo. Au cours de la visite, vous assistez à l’ouverture des enclos, participez à la distribution des rations alimentaires de certains animaux et accédez aux coulisses.

COORDONNÉES ET ACCÈS :

ZOO DE LILLE

À deux pas du centre-ville et situé au pied des remparts de la citadelle Vauban, le zoo de Lille se niche dans un écrin de verdure de 3 ha.
Il permet de découvrir 77 espèces animales, présentées dans 6 espaces thématiques.

Le zoo de Lille s’embellit : des travaux sont en cours dans le parc. L'espace "Voyage exotique" est actuellement fermé. Merci de votre compréhension.

Allée Arlette Gruss - 59000 Lille

RV à 8h25 à l'entrée du zoo de Lille.

Comment accéder au site :

En transports en commun : métro ligne 1, station République Beaux Arts. Remontez ensuite le boulevard de la Liberté en direction de la Citadelle Vauban. Bus : Liane 1 ou Liane 5, arrêt Champs de Mars. En vélo V’Lille : station Jardin Vauban à 5 minutes à pied. Avec votre vélo personnel : des arceaux vous permettent d'accrocher votre vélo à l'entrée du parc zoologique. En voiture : le parking le plus proche du zoo se trouve au Champ de Mars-Liberté Effia (parking payant).

Infos pratiques

14 places disponibles

Je réserve !

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Le e-ticket ou billet électronique est disponible sur certains événements pour lesquels les réservations doivent être effectuées au préalable auprès de la Ville de Lille. Il utilise un numéro de référence unique et différent pour chaque billet. Chaque e-ticket doit être présenté à l’entrée du site pour lequel la réservation a été faite et sa validité est contrôlée. Vous pouvez soit l'imprimer sur un papier format A4 ou alors simplement le présenter sur votre smartphone.

Vous obtenez sans attendre votre e-ticket à la fin de la sélection de votre programme. Vous pouvez effectuer vos réservations à toute heure de la journée, 7 jours sur 7, et de partout.

Les réservations en ligne sont ouvertes uniquement pour les sites nécessitant une « Réservation Ville de Lille » . Pour réserver, vous devez sélectionner votre manifestation, le jour, l’heure, le groupe (le cas échéant) et le nombre de places à retenir. Après avoir sélectionné ces critères, cliquez sur le bouton « Ajouter au panier ». Après cette étape, vous pouvez accéder à votre panier pour retrouver vos réservations. Lorsque cela est nécessaire, il vous sera demandé de saisir les identités de chacun des participants pour lesquels vous avez pris les réservations. Ces champs doivent être remplis impérativement et scrupuleusement, puisqu’une pièce d’identité sera demandée à chaque participant muni d’un billet.

Vous recevez vos e-tickets par mail au format PDF. Vous pouvez alors les imprimer ou choisir de les présenter directement sur votre smartphone le jour de la manifestation.

Lorsque les réservations sont complètes le mot « COMPLET » apparaît sur la fiche de la manifestation. Veuillez réessayer plus tard au cas où des places se libèrent.

Sur le mail reçu avec vos e-tickets, vous avez un lien unique vous permettant de retrouver toutes vos réservations et ainsi de pouvoir les annuler. Une fois vos réservatios annulées, vos tickets ne sont alors plus valables.

Non, vous pouvez imprimer vos e-tickets sur une imprimante couleur ou noir et blanc ou alors simplement les présenter sur votre smartphone.

Chaque e-ticket dispose d’un numéro, donnée unique d’un billet, qui est contrôlé à l’entrée de chaque site, afin de vérifier si le billet est valide.
-Si le e-ticket est en placement libre, seule la première copie de votre billet présentée au personnel d’accueil donnera accès à la manifestation retenue. Toutes les autres copies du même billet seront refusées.
-Si le e-ticket est attribué à un visiteur identifié lors de la réservation (par son nom, son prénom, son adresse, sa date et son lieu de naissance), l'identité légitime de ce visiteur sera établie par le personnel d’accueil à l'entrée du site, par la présentation d’une pièce d’identité avec photo valide. Ainsi, s'il y a plus d'une copie du même billet électronique, il sera à même d'identifier le visiteur réel. Veuillez donc apporter votre pièce d'identité avec photo et prenez soin de bien détruire les copies inutiles de vos billets.

Si le billet électronique est pour un invité, cette tierce personne, lors du passage à l'entrée du site, doit être dotée du billet original. Il est possible de donner votre e-ticket à un tiers, à l’exception des sites nécessitant une inscription nominative individuelle.

Sauf exception mentionnée dans la présentation de l'événement, il n’y a aucun frais.

LES VISITES DE COULISSES (POUR TOUS)

Du 21/02/2026 au 31/10/2026

COORDONNÉES ET ACCÈS :

ZOO DE LILLE

Comment accéder au site :

Infos pratiques

14 places disponibles

1. Qu'est-ce qu'un e-ticket ?

2. Quel est l'avantage principal des e-reservations ?

3. Comment se passent les réservations en ligne ?

4. Comment se passe l'édition de mes e-tickets à la fin de ma sélection ?

5. Lorsque je souhaite réserver, il n’y a plus de places. Que faire ?

6. Comment puis-je annuler ma réservation ?

7. Dois-je avoir une imprimante couleur ?

8. Comment s'effectue le contrôle à l'entrée du site ?

9.Puis-je donner mon e-ticket en cadeau ?

10. Y-a-t-il des frais de e-tickets ?