Billetterie | Ville de Lille

VISITE CÂLIN / 0-12 MOIS

Du 01/01/2026 au 31/12/2026

0h45

Public : Enfant

Pour les moins de 12 mois. TARIFS : Compris dans le billet d'entrée pour les adultes (7€ tarif plein / 4€ tarif réduit) / Gratuit pour les enfants.

Cette visite a été spécialement conçue pour s’adresser à des enfants de moins de 12 mois. Les places disponibles étant très limitées, et afin de garantir la meilleure expérience de visite possible, les enfants de plus de 12 mois ne seront pas acceptés. Seuls les adultes doivent être munis d'une réservation.

Visite organisé(e)(s) par Palais des Beaux-Arts

Un moment de partage et de découverte destiné aux jeunes parents désireux de venir avec leur tout-petit se ressourcer au musée, prendre le temps, contempler.
La visite débute par 30 minutes de découverte à l’attention des adultes (pour le confort de tous, il est vivement conseillé de suivre la visite avec un porte-bébé) suivie de 15 minutes d’expérimentation sensorielle dans les salles pour un temps d’échange et de partage en douceur avec son tout-petit.

COORDONNÉES ET ACCÈS :

PALAIS DES BEAUX-ARTS

Place de la République, 59000 Lille

Comment accéder au site :

Métro : ligne 1 (République Beaux-Arts) / Bus : lignes 12 et 18, Citadine de Lille, Liane 1 et 90 / VLille : station 6 (République Beaux-Arts) ou station 8 (Place Richebé)

Accès PMR :

Boulevard de la Liberté

Infos pratiques

COMPLET

De nouvelles réservations seront disponibles en ligne à partir du 27/04/2026 à 10:00

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Le e-ticket ou billet électronique est disponible sur certains événements pour lesquels les réservations doivent être effectuées au préalable auprès de la Ville de Lille. Il utilise un numéro de référence unique et différent pour chaque billet. Chaque e-ticket doit être présenté à l’entrée du site pour lequel la réservation a été faite et sa validité est contrôlée. Vous pouvez soit l'imprimer sur un papier format A4 ou alors simplement le présenter sur votre smartphone.

Vous obtenez sans attendre votre e-ticket à la fin de la sélection de votre programme. Vous pouvez effectuer vos réservations à toute heure de la journée, 7 jours sur 7, et de partout.

Les réservations en ligne sont ouvertes uniquement pour les sites nécessitant une « Réservation Ville de Lille » . Pour réserver, vous devez sélectionner votre manifestation, le jour, l’heure, le groupe (le cas échéant) et le nombre de places à retenir. Après avoir sélectionné ces critères, cliquez sur le bouton « Ajouter au panier ». Après cette étape, vous pouvez accéder à votre panier pour retrouver vos réservations. Lorsque cela est nécessaire, il vous sera demandé de saisir les identités de chacun des participants pour lesquels vous avez pris les réservations. Ces champs doivent être remplis impérativement et scrupuleusement, puisqu’une pièce d’identité sera demandée à chaque participant muni d’un billet.

Vous recevez vos e-tickets par mail au format PDF. Vous pouvez alors les imprimer ou choisir de les présenter directement sur votre smartphone le jour de la manifestation.

Lorsque les réservations sont complètes le mot « COMPLET » apparaît sur la fiche de la manifestation. Veuillez réessayer plus tard au cas où des places se libèrent.

Sur le mail reçu avec vos e-tickets, vous avez un lien unique vous permettant de retrouver toutes vos réservations et ainsi de pouvoir les annuler. Une fois vos réservatios annulées, vos tickets ne sont alors plus valables.

Non, vous pouvez imprimer vos e-tickets sur une imprimante couleur ou noir et blanc ou alors simplement les présenter sur votre smartphone.

Chaque e-ticket dispose d’un numéro, donnée unique d’un billet, qui est contrôlé à l’entrée de chaque site, afin de vérifier si le billet est valide.
-Si le e-ticket est en placement libre, seule la première copie de votre billet présentée au personnel d’accueil donnera accès à la manifestation retenue. Toutes les autres copies du même billet seront refusées.
-Si le e-ticket est attribué à un visiteur identifié lors de la réservation (par son nom, son prénom, son adresse, sa date et son lieu de naissance), l'identité légitime de ce visiteur sera établie par le personnel d’accueil à l'entrée du site, par la présentation d’une pièce d’identité avec photo valide. Ainsi, s'il y a plus d'une copie du même billet électronique, il sera à même d'identifier le visiteur réel. Veuillez donc apporter votre pièce d'identité avec photo et prenez soin de bien détruire les copies inutiles de vos billets.

Si le billet électronique est pour un invité, cette tierce personne, lors du passage à l'entrée du site, doit être dotée du billet original. Il est possible de donner votre e-ticket à un tiers, à l’exception des sites nécessitant une inscription nominative individuelle.

Sauf exception mentionnée dans la présentation de l'événement, il n’y a aucun frais.

VISITE CÂLIN / 0-12 MOIS

Du 01/01/2026 au 31/12/2026

COORDONNÉES ET ACCÈS :

PALAIS DES BEAUX-ARTS

Comment accéder au site :

Accès PMR :

Infos pratiques

COMPLET

1. Qu'est-ce qu'un e-ticket ?

2. Quel est l'avantage principal des e-reservations ?

3. Comment se passent les réservations en ligne ?

4. Comment se passe l'édition de mes e-tickets à la fin de ma sélection ?

5. Lorsque je souhaite réserver, il n’y a plus de places. Que faire ?

6. Comment puis-je annuler ma réservation ?

7. Dois-je avoir une imprimante couleur ?

8. Comment s'effectue le contrôle à l'entrée du site ?

9.Puis-je donner mon e-ticket en cadeau ?

10. Y-a-t-il des frais de e-tickets ?